Психология менеджера, язык тела

Краткое описание

Содержание

Введение…3

1.Мужчина и женщина в деловом общении (понятие слов ''деловой мужчина'' и ''деловая женщина''; протокол взаимоотношений мужчины и женщины в деловых встречах – презентации, переговоры, банкеты, фуршенты и т.п)…4

2.Жесты недоверия и подозрительности. Их учёт в работе менеджера с людьми…13

Список используемой литературы…15

Введение

Тема работы «Психология менеджера, язык тела» является актуальной. Рассмотрим  причины, по которым данная тема меня заинтересовала.  

В настоящее время значительную часть управленческого персонала составляют женщины – руководители разного управленческого ранга. Развитие общественного производства способствует широкому привлечению женщин в управление наукой, производством, культурой, здравоохранением и т.д. В связи с этим становится очевидной необходимость изучения психологических особенностей руководителей и трудовых коллективов с учетом фактора пола. Практический опыт управления убеждает в том, что существуют психологические различия в деятельности руководителей разного пола, а также в руководстве коллективами, однородными и разнородными по данному признаку (мужскими, женскими или смешанными).