ДИПЛОМНАЯ РАБОТА
на тему: «Разработка системы управления электронным документооборотом в организации (на примере МУП «Муниципальный информационно-вычислительный центр» городского округа город Воронеж)»
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ...3
1.ДОКУМЕНТООБОРОТ КАК ОСНОВА ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ...6
1.1.Значение и задачи электронного документооборота...6
1.2.Проблемы внедрения системы электронного документооборота...12
1.3.Информационные технологии в системе управления электронным документооборотом в организации..20
2.ОРГАНИЗАЦИОННАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА И ОЦЕНКА СИСТЕМЫ ДОКУМЕНТООБОРОТА В МУП «МУНИЦИПАЛЬНЫЙ ИНФОРМАЦИОННО-ВЫЧИСЛИТЕЛЬНЫЙ ЦЕНТР» ГОРОДСКОГО ОКРУГА ГОРОД ВОРОНЕЖ...26
2.1.Организационно-экономическая характеристика МУП «Муниципальный информационно-вычислительный центр» городского округа город Воронеж...26
2.2.Анализ документооборота и делопроизводства в МУП «Муниципальный информационно-вычислительный центр» городского округа город Воронеж...28
2.3.Анализ системы конфиденциальности информации в МУП «Муниципальный информационно-вычислительный центр» городского округа город Воронеж»...33
3.ПУТИ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ЭЛЕКТРОННЫМ ДОКУМЕНТООБОРОТОМ В МУП «МУНИЦИПАЛЬНЫЙ ИНФОРМАЦИОННО-ВЫЧИСЛИТЕЛЬНЫЙ ЦЕНТР» ГОРОДСКОГО ОКРУГА ГОРОД ВОРОНЕЖ...43
3.1.Автоматизация бумажного документооборота и делопроизводства в МУП «Муниципальный информационно-вычислительный центр» городского округа город Воронеж...43
3.2.Создание системы архивного хранения документов в МУП «Муниципальный информационно-вычислительный центр» городского округа город Воронеж...56
ЗАКЛЮЧЕНИЕ...70
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ...74
ПРИЛОЖЕНИЯ...76
ВВЕДЕНИЕ
Основная функция любого государственного учреждения – принятие управленческих решений. При этом исходные данные для принятия решений, необходимая информация и сами решения представляются в виде документов. Объем технической работы с документами зачастую настолько велик, что заслоняет, а иногда и замещает основное содержание деятельности.
Актуальность темы заключается в том, что автоматизация работы с доку-ментами, циркулирующими в органах власти, имеет важнейшее значение для повышения эффективности деятельности как отдельных учреждений, так и системы государственного управления в целом. При этом:
-уменьшаются сроки подготовки и исполнения документов;
-создаются и автоматически поддерживаются базы (архивы) нормативных и распорядительных документов;
-уменьшается количество рутинных операций, работники получают возможность сосредоточиться на решении содержательных задач управления;
-повышается качество подготовки управленческих решений;
-уменьшается количество «затерянных» документов, местонахождение которых неизвестно;
-процессы разработки и прохождения документов делаются информационно прозрачными, допускающими контроль на любой стадии;
-появляется стимул и возможности для совершенствования структуры организации.
Перевод потоков документов в электронную форму и интеграция их с Интернет-порталами позволит достичь следующих важных целей:
-появится возможность полно и объективно информировать граждан о том, какой объем услуг, сервисов и социального обеспечения им предоставляется;
-граждане и организации будут вовлечены в активную работу по выработке и реализации инициатив и программ законодательных органов и исполнительных органов власти разного уровня;
-обеспечится «прозрачное» и оперативное взаимодействие государственного органа с хозяйствующими субъектами;
-будет достигнута существенная экономия времени и средств (как бюджета, так и хозяйствующих субъектов).
В настоящее время активно идет процесс внедрения компьютерной техники и сетей в государственных учреждениях. Во многих из них достигнутый на сегодняшний день уровень достаточен для внедрения современных технологий работы с документами. Но кроме компьютеров и сетей для этого требуется набор современных программных решений.
В Российской Федерации в полной мере осознается важность этого на-правления, что нашло отражение в федеральной целевой программе «Электронная Россия» в целом и в ряде ее конкретных мероприятий.
Имеющиеся в настоящее время программные продукты Microsoft и партнеров обеспечивают все возможности построения основных типов решений по автоматизации делопроизводства и документооборота государственных учреждений.
Данный документ предназначен для того, чтобы помочь представителям органов государственного управления:
-осознать возможности, предоставляемые современными информационными технологиями;
-«найти общий язык» со специалистами в области информационных технологий;
-перевести вопросы автоматизации работы с документами и перехода к электронному документообороту в практическую плоскость.
Целью дипломной работы является разработка системы управления электронным документооборотом в организации.
В связи с поставленной целью необходимо выделить основные задачи, которые следует решить в ходе исследования:
-изучить документооборот и систему его управления в организации;
-определить задачи и проблемы внедрения системы управления электронным документооборотом;
-исследовать систему управления электронным документооборотом в организации на конкретном примере;
-предложить пути совершенствования системы управления электронным документооборотом в организации.
Объектом исследования является МУП «Муниципальный информационно-вычислительный центр» городского округа город Воронеж, которое осуществляет около 96% коммунальных расчетов Воронежа.
В качестве источников информации использовались научная литература ведущих ученых, нормативно-правовые акты, регламентирующие деятельность муниципального предприятия, информация об организационной структуре предприятия, информация анализа делопроизводства в организации.
Разработка системы управления электронным документооборотом автономного муниципального учреждения «Всеволожские вести»
Не нашли готовую?