Особенности композиции делового письма

Краткое описание

Оглавление

Введение…3

1. Композиция текста…4

2. Композиция делового письма и её особенности….5

Заключение…16

Список использованной литературы…17

Введение 

Служебные письма - это самый распространенный вид деловых документов. Составляются письма для осуществления оперативной связи с другими учреждениями и предприятиями по различным вопросам.

По содержанию и назначению письма могут быть информационные, гарантийные, рекламационные, коммерческие, письма -запросы, письма-приглашения и т. д.

Информационные письма содержат сообщения, просьбы, напоминания, предложения.

Гарантийные предназначены для извещения о гарантиях оплаты, сроков поставки или качества продукции и услуг.

В рекламационных (претензионных) письмах излагают требования возмещения убытков, нанесенных из-за нарушения условий контракта или договора другой стороной (контрагентом). Рекламация должна подтверждаться прилагаемыми к письму документами в виде актов, справок и т.д.

Коммерческие письма составляют при заключении и выполнении контрактов, часто в них излагают просьбы о предоставлении информации о товарах и услугах у их продавцов, или напротив предлагают поставить товары или услуги.

Большое значение для эффективности служебного письма имеет его композиция. Под композицией (от лат. compositio – составление, связывание) содержания литературного произведения (в том числе и принадлежащего к эпистолярному жанру) следует понимать его построение, обусловленное характером и назначением письма.

Композиция содержания служебного письма – это мотивированное расположение его структурных элементов. Композиция придает служебному письму единство и цельность, обеспечивает соподчиненность его элементов относительно друг друга.