Cодержание
Описать вид деятельности организации, в которой вы работаете. Как отслеживается или контролируется качество продукции или услуг этой организации. Оценить уровень качества. Обосновать оценку. Какие проблемы в области качества существуют в исследуемой организации? Предложить возможные пути их решения…3
Существует ли система менеджмента качества на Вашем предприятии? Если есть, то как её внедрение повлияло на качество продукции или услуг и на статус организации в целом: появились ли новые выгодные заказы? Если нет, то каковы перспективы её создания?....6
Практическая часть. Исследование качества продукции методами статистического анализа…10
Список использованной литературы…16
1.Описать вид деятельности организации, в которой вы работаете. Как отслеживается или контролируется качество продукции или услуг этой организации. Оценить уровень качества. Обосновать оценку. Какие проблемы в области качества существуют в исследуемой организации? Предложить возможные пути их решения
Существует ли система менеджмента качества на Вашем предприятии? Если есть, то как её внедрение повлияло на качество продукции или услуг и на статус организации в целом: появились ли новые выгодные заказы? Если нет, то каковы перспективы её создания?
Вид деятельности организации, в которой я работаю - ресторанно-гостиничное предприятие « Космос» по ул. Ленина, 82.
Основным видом деятельности является предоставление ресторанно-гостиничных услуг, но осуществляет также иные виды хозяйственной деятельности:
Не нашли готовую?