СОДЕРЖАНИЕ
Введение…3
1.Определения состояния паники…4
2.Индивидуальная и массовая паника…6
3.Специфика управленческих решений в условиях психической напряженности…10
Заключение…12
Список использованной литературы…14
Введение
Управление современной техникой требует от человека действий на грани возможностей его психики. Эта грань между нормальным состоянием и состоянием психической напряженности очень размыта, и очень часто человек не в состоянии понять, где именно начинается
состояние психической напряженности, и продолжает действовать, уже находясь в этом состоянии. Отсюда ошибки, повышенная раздражительность и, как следствие, ухудшение здоровья. Человек беспокоится (думает) о возможных результатах той работы,
которую он выполняет. И, прежде всего, его беспокоит то бремя ответственности, которое ляжет на него в результате ошибки.
Под воздействием этих двух факторов человек очень часто попадает в ситуацию психической напряженности и, несмотря на это, продолжает выполнять свою работу, совершая ошибки и упущения.
Развитие технологий - это первая группа факторов, повергающих человека в состояние напряженности, но, независимо от уровня развития человека, ему присущи эмоции, переживания, страхи и т.д. Это в неменьшей степени, чем первая группа факторов, способно вызвать у человека или группы людей состояние психической напряженности.
Целью данной работы является исследование специфики управленческих решений, процессов их разработки и реализации в условиях паники. Для этого, на мой взгляд, необходимо проанализировать состояние паники с точки зрения психологии, понять особенности поведения людей в данном состоянии.
Только тогда можно будет с уверенностью сказать, какие управленческие решения необходимо принимать, для того чтобы:
а) не допускать состояния психической напряженности
б) наиболее качественно управлять людьми, находящимися в состоянии напряженности.
Не нашли готовую?