Принятие управленческого решения в условиях неопределенности (на примере ООО Мир малыша)

Краткое описание

Оглавление

Введение…3

1.Теоретические аспекты принятия управленческих решений в условиях 

не определенности…5

2.Принятие управленческих решений в условиях неопределенности в 

ООО «Мир малыша»…13

Заключение…18

Список использованной литературы…20

Введение

Не определенность – одно из центральных понятий в современной теории и практике управления. Важность этого понятия обусловлена тем, что на деятельность любой организации влияют неопределенные факторы.  К ним относятся такие факторы внешней и внутренней среды, значения которых неизвестны или известны не полностью. Несмотря на дефицит информации, возможное влияние неопределенных факторов на организацию должно учитываться в процессах принятия управленческих решений. Если это происходит, то говорят о принятии решений в условиях не-определенности.

В общем случае неопределенность в моделях принятии решений следует понимать как наличие нескольких возможных исходов каждой альтернативы. Действительно, в обыденном понимании неопределенность обычно связывается с такими характеристиками, как непредсказуемость, случайность, неоднозначность, нечеткость.

В процессе управления принимается множество различных решений. Они могут быть направлены в различные сферы управления или деятельности: внешнюю, внутреннюю, финансовую, экономическую, социальную, организационную. В каждой из них есть свои особенности разработки и реализации управленческих решений.

Выбор решения является одним из заключительных этапов процесса принятия решения. Основная работа на этом этапе выполняется лицом принимающим решение, которое должно осмыслить всю полученную на этапах постановки задачи и формирования решений информацию и использовать ее для обоснования выбора. 

Существуют различные принципы принятий управленческих решений в различных ситуациях. Возникающие в управленческой деятельности неожиданные ситуации достаточно часто требуют срочных и часто нео-рдинарных действий, сопряженных с риском. Появившиеся проблемы и связанный с их решением риск могут иметь явный и неявный характер. Одной из частых ситуаций принятия решения является неопределенность. Это определяет актуальность темы исследования. Цель работы: изучить особенности принятия управленческих решений в условиях неопределенности.

Объект исследования – ООО «Мир Малыша». Предмет исследования – принятие управленческих решений в условиях неопределенности в ООО «Мир Малыша».