План
Введение…3
1. Важнейший закон человеческого поведения…5
2. Примеры и советы как располагать к себе людей…6
Заключение…17
Список используемой литературы…18
Введение
Вот пример из книги Дейла Карнеги ''Как завоёвывать друзей и оказывать влияние на людей''1. Я стоял в очереди в почтовом отделении на углу 33-й улицы и 8-й авеню в Нью-Йорке, чтобы отправить заказное письмо. Мне бросилось в глаза, что служащему, принимавшему заказную корреспонденцию, надоела его работа: взвешивать конверты, выдавать марки, давать сдачу, выписывать квитанции — все та же монотонная, скучная рутина из года в год. Вот я и сказал себе: «Я постараюсь понравиться этому парню. Чтобы понравиться ему, я должен, конечно, сказать ему что-либо приятное, и не о себе самом, а о нем» Итак, я спросил себя: «Что в нем такого, чем я мог бы искренне восторгаться?» Ответить на этот вопрос бывает иногда трудно, особенно когда речь идет о людях незнакомых, но в данном случае это оказалось легким делом. Я сразу же у видел нечто такое, чем я искренне залюбовался.
И вот когда он взвешивал мой конверт, я с восхищением заметил «Хотелось бы и мне иметь такую шапку волос как у вас».
Он поднял глаза слегка удивленный, но лицо его расплылось в улыбке. «Ну, они уже не так хороши как были когда-то», — сказал он скромно. Я заверил его, что хотя они, возможно, несколько утратили свою прежнюю красоту, но тем не менее все еще великолепны. Он был бесконечно доволен. Мы с ним приятно поговорили, и под конец он признался: «Мои волосы многим нравятся».
Держу пари, что в тот день этот парень, отправляясь завтракать, ног под собой не чуял. Держу пари, что вече ром, придя домой, он рассказал об этом жене. Держу пари, что, посмотрев в зеркало, он воскликнул; «И правда, прекрасная шапка волос!»
Однажды я поведал эту историю публично, а затем один. человек спросил меня: «А чего вы от него хотели". Чего я от него хотел!!! Чего я от него
Карнеги Д. Как завоёвывать друзей и оказывать влияние на людей. М., 1994. С.110-111.
хотел!!! Если мы такие презренные эгоисты, что не можем дать людям хоть немного счастья и хоть в какой-то мере честно признать их достоинства, не пытаясь получить от них что-нибудь взамен; если наши души мелки, как кислые плоды дикой яблони, то мы обречены на неудачу которую полностью заслуживаем.
О да, я хотел чего-то от этого парня. Я хотел чего-то, что не имеет цены. И я это получил. Это было сознание, что я сделал что-то для него, когда он не имел возможно ста сделать взамен что-либо для меня. Такое сознание остается в вашей памяти еще долго после того, как сам эпизод уходит в прошлое.
Цель работы – описать, как располагать к себе людей, используя по своему желанию примеры из статьи Карнеги Дейла ''Как завоевать расположение друзей''.
Не нашли готовую?