Содержание
1.Теоретическая часть. Общие требования к деловой переписке….3
2.Практическая часть…16
Список использованной литературы…17
1.Теоретическая часть.
Общие требования к деловой переписке
Традиционный вид деловой коммуникации — письмо, несмотря на развитие радио-, телефонной и телексной связи, остается одним из важнейших средств делового общения.За последние века деловая переписка подверглась значительным изменениям. Из нее исчезли многословные выражения почтения и уважения. Она стала более унифицированной, формализованной, канцелярской. Вместе с тем она сохраняет и поныне ряд этических и этикетных норм и правил, которые очеловечивают ее, ограничивают ее канцелярский характер.
Переписка как форма делового общения делится на собственно деловую и частно-официальную. Деловое письмо — это корреспонденция, направленная от имени одной организации, учреждения, фирмы другой организации, учреждению, фирме. Она может быть адресована коллективу или одному человеку, который выступает в качестве юридического, не частного, лица. К такой корреспонденции относятся коммерческие, дипломатические и другие письма. Частным официальным письмом является такое деловое послание, которое адресуется от имени частного лица организации, от организации частному лицу, от частного лица частному лицу .
Не нашли готовую?