Причины сопротивления изменениям

Краткое описание

Содержание

Введение…3

1.Понятие организационных изменений на предприятии и их необходимость….5

2.Классификация причин сопротивления организационным изменениям….6

Заключение…20

Список использованной литературы…21

Введение

Значение организационных изменений для развития бизнес-компаний в современных условиях трудно переоценить. Основными направлениями плановых изменений обычно выступают: внедрение новых технологий, создание нового продукта, совершенствование структуры компании, нововведения в системе мотивации и стимулирования, изменения в корпоративной культуре и стиле управления, изменения в кадровой политике. Поскольку эти направления тесно взаимосвязаны, чаще всего, они существуют в той или иной комбинации, образуя целостный комплекс изменений. 

Умение менеджера грамотно планировать и последовательно реализовывать плановые изменения позволяют бизнес-компании своевременно  адаптироваться к постоянно меняющейся среде и быть успешной в конкурентной борьбе. 

По примерным оценкам, около 70% всех проведенных организационных изменений терпят неудачу [4]. Большинство исследователей связывают эти неудачи прежде всего с человеческим фактором, поскольку «сознание и поведение сотрудников компании изменить  гораздо сложнее, чем технологии, оборудование или организационную структуру» [2, с. 26]. 

Иными словами, сопротивление персонала изменениям рассматривается как одна из основных проблем развивающейся организации [13]. В литературе существуют различные подходы к пониманию феномена сопротивления организационным изменениям: сопротивление как девиантное поведение людей, сопротивление как естественная и неизбежная реакция людей, сопротивление как явление, позитивно влияющее на процесс проведения изменений и организацию в целом[1]. 

В общем виде сопротивление изменениям  можно рассматривать как комплексный феномен, включающий в себя как психологические  механизмы и обусловленность, так и поведенческие признаки, определяющие направленность сопротивлений. 

Точная диагностика и успешное преодоление сопротивления персонала организационным изменениям должны опираться на научно обоснованную классификацию причин сопротивления изменениям. 

Цель работы – рассмотреть причины сопротивления изменениям.