Менеджмент фазы процесс контроля

Краткое описание

Менеджмент фазы процесса контроля

Оглавление

Введение…3

Глава 1. Теоретическая часть.

1.1.Выработка стандартов и критериев оценки…4

1.2.Сопоставление реальных результатов со стандартами…6

1.3.Принятие необходимых корректирующих действий…8

Глава 2. Практическая часть. Применение этапов процесса контроля на российских предприятиях…11

Глава 3. Практическая часть. Применение этапов процесса контроля за рубежом на   предприятии ''Micro-Star International''...15

Глава 4. Этапы процесса контроля на предприятии ООО ''Кварта'' Челябинской области…17

Заключение…19

Список используемой литературы…22

Введение 

 Контроль - это процесс, обеспечивающий достижение целей организации. Он необходим для обнаружения и разрешения возникающих проблем раньше, чем они станут слишком  серьезными, и может быть использован для стимулирования успешной деятельности. 

Задачи контроля:

•Сбор и систематизация информации о фактическом состоянии деятельности и ее результатов. 

•Оценка состояния и значимость полученных результатов деятельности, выявление отклонений от стандартов - плановых заданий, нормативов. 

•Анализ причин отклонений и дестабилизирующих факторов, влияющих на результат деятельности. 

•Прогнозирование последствий сложившейся ситуации и обоснование необходимости принятия корректирующих воздействий. 

Процесс контроля состоит из трех этапов;

•выработка стандартов и критериев оценки;

•сопоставление реальных результатов со стандартами

•принятие необходимых корректирующих действий, если достигнутые результаты существенно отличаются от этих стандартов.

Модель процесса контроля представлена на рис 1 [6]. Согласно этой модели, на каждом этапе реализуется комплекс различных мер.