Контрольная работа по дисциплине «Теория менеджмента» Вариант 1

Краткое описание

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ…3

Глава 1. Сущность и содержание менеджмента…5

1.1.Ключевые понятия  управления…5

1.2.Менеджер: определение,  задачи и  роли  (классификация Минцберга) в организации…7

1.3.Организация как объект управления, внутренние переменные (факторы) организации…11

1.4.Управление как процесс самоорганизации…14

1.5.Показатели эффективности управления…17

Глава 2. Подходы в менеджменте, их содержание, особенности, учёные-разработчики и примеры применения…20

2.1.Процессный подход к управлению…20

2.2.Системный подход к управлению….22

2.3.Ситуационный подход к управлению…22

ЗАКЛЮЧЕНИЕ…24

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ…26

ВВЕДЕНИЕ

Выполнение  управленческих функций  является необходимым  условием для организации, собирающейся добиться определенного успеха. Дошедшая до наших дней история свидетельствует  о существовании  мощных древних организаций  и достаточно умелом управлении ими. Характерно, что до начала ХХ века практически никто не задумывался о системном управлении организацией. В первую очередь людей интересовали меркантильные интересы, а не проблемы развития и успешного функционирования организации. Ряд объективных и субъективных факторов способствовали появлению и оформлению науки об управлении как области научных исследований (например: преимущество техники; потребности большого бизнеса; эффективные способы работы). Но развитие науки об управлении не было последовательным, скорее концентрическим: по мере развития различных областей знаний выявлялись все новые факторы, влияющие на успех в деятельности организации. Кроме того, в ХХ веке чрезвычайно быстро менялся и сам мир. Научно-техническая революция, активизация правительств в вопросах влияния на бизнес и многое другое заставило обратить активное внимание на внешние факторы в управлении.

Современные  словари утверждают, что управление  – это функция организованных систем  различной природы, обеспечивающая сохранение их определенной структуры, поддержание режима деятельности, реализацию их программ и целей.

За всю свою  историю человечество  выработало всего  лишь три принципиально  различных инструмента  управления:

- иерархия - организация, где основным средством воздействия являются отношения власти-подчинения, давление на человека сверху с помощью принуждения, контроля над распределением материальных благ;

- рынок - сеть равно направленных отношений по горизонтали, основанных на купле-продаже продукции, услуг, на отношениях собственности, на равноправии интересов продавца и покупателя;

- культура - вырабатываемые и признаваемые обществом, организацией, группой ценности, социальные нормы, установки, шаблоны поведения, ритуалы, которые заставляют человека вести себя так, а не иначе.

Ни  один из указанных  механизмов не существует автономно. Все они переплетаются между  собой при абсолютном доминировании иерархии или рынка.

К сожалению, до  настоящего времени  еще не возникло  управления, основанного преимущественно на культуре, хотя и рынку, и иерархии способствуют свои, почти полярные по характеру, культуры. Этим и определяется введение в современный русский язык, наряду с термином «управление», нового – «менеджмент».