Принципы делового этикета

Краткое описание

 План

Введение….3

1.История делового этикета…3

2.Характеристика принципов делового этикета……9

Заключение…13

Список используемой литературы…14

Введение

Сколько существует человеческое общество, столько оно ста¬рается регулировать, оказывать воздействие, влиять на поступки и поведение отдельной личности.

Формы регулирования поведения человека различны. К ним относятся:

• правовые нормы;

• традиции, обычаи;

• привычки;

• нормы морали, нравственности.