Разработка стратегии развития сети автомоек

Краткое описание

СОДЕРЖАНИЕ

Введение…5

1.Теоретические аспекты развития стратегии предприятия…10

1.1.Понятие стратегии предприятия...10

1.2.Сущность стратегического планирования организации…14

1.3.Зарубежный опыт формирования стратегии предприятия…18

2.Анализ деятельности и стратегии развития автомоечного комплекса «Времена года» (ИП Савченко)…23

2.1.Общая характеристика автомоечного комплекса «Времена года» (ИП Савченко)…23

2.2.Анализ технико-экономических показателей деятельности автомоечного комплекса «Времена года» (ИП Савченко) за 2010-2012 гг..29 

2.3.Стратегический анализ деятельности автомоечного комплекса «Времена года» (ИП Савченко)...32

2.3.1.Анализ макро- и микросреды...32

2.3.2.Анализ внутренней среды…36

2.3.3.SWOT-анализ…37

2.4.Анализ направлений развития автомоечного комплекса «Времена года» (ИП Савченко)….42

3.Бизнес-план развития сети автомоек для автомоечного комплекса «Времена года» (ИП Савченко)…47

3.1.Резюме…47

3.2.Оценка конкурентной среды и плана маркетинга...51

3.3.Организационный и финансовый план...55

3.4.Оценка эффективности проекта развития сети автомоек....45

Заключение…58

Список использованных источников...60

Введение 

В последнее время возросло значение стратегического поведения, позволяющего организации выживать в конкурентной борьбе в долгосрочной перспективе. Все предприятия в условиях жесткой конкурентной борьбы и быстро меняющейся ситуации должны не только концентрировать внимание на внутреннем состоянии дел в самой фирме, но и вырабатывать долгосрочную стратегию, которая позволила бы им успевать за изменениями, происходящими в их окружении. Появление новых запросов и изменение позиции потребителя, возрастание конкуренции за ресурсы, интернационализация и глобализация бизнеса. А также появление новых неожиданных возможностей для бизнеса, развитие информационных сетей, делающих возможным молниеносное получение и распространение информации, широкая доступность современных технологий, изменение роли человеческих ресурсов, а также ряд других причин привели к резкому возрастанию значения стратегического управления.

Стратегическое управление в каждый данный момент фиксирует, что организация должна делать в настоящем, чтобы достичь желаемых целей в будущем. Учитывая то, что окружение и условия жизни организации будут меняться.

В условиях рыночной экономики, важное значение для предприятия приобретают вопросы формирования и выбора экономической стратегии. По мере экономического реформирования и реструктуризации промышленных предприятий роль стратегического управления в руководстве отдельным предприятием и экономикой страны в целом значительно возрастает. В современных условиях каждое предприятие, руководствуясь действующими законодательными актами, регламентирующими правила ведения хозяйственной деятельности, и складывающейся на рынке конъюнктурой, самостоятельно принимает основополагающие долговременные стратегические решения. Стратегия – это сложное и потенциально мощное орудие, с помощью которого фирма может противостоять изменяющимся условиям. Стратегия - это инструмент, который может помочь фирме, оказавшейся в условиях нестабильности, университету, потерявшему престиж, и т. д. Поэтому стратегия заслуживает самого серьезного внимания как инструмент управления, пригодный не только для промышленных предприятий, но и для предприятий малого торгового бизнеса.

Каждый из нас занимается стратегическим планированием, хотя, возможно, не называет так выполняемые собой действия, не использует ежедневно этого срока, который, по мнению многих, используют только менеджеры крупных корпораций. Решением стратегического характера является, например, выбор школы или направления обучения в университете. Чтобы принять правильное решение, мы должны хорошо знать свои возможности и ситуацию в нашем окружении (например, какого типа образование цениться и будет цениться в будущем на рынке труда). Мы оцениваем ситуацию в длинной, многолетней перспективе времени. Как правило, мы принимаем во внимание различные варианты и как итог выбираем лучший из них (например, один среди двух направлений обучения), принимая во внимание все хорошие и плохие стороны данной стратегии. Иногда такие решения мы принимаем в результате долгих размышлений и длительного анализа, а порой просто интуитивно, и все это принадлежит к стратегическим решениям.

Определение правильного стратегического курса является наиболее ответственным делом для предприятия, поскольку формирует приоритеты его деятельности на относительно долгосрочную перспективу. Поэтому менеджмента компании крайне важно подойти взвешенно к процессу разработки и реализации стратегии, учитывая много внутренних и внешних факторов и акцентировав внимание на ряде факторов. 

Глубокое понимание важности этого момента позволит своевременно реагировать на изменения в бизнес-среде, обеспечивать формирование и поддержание конкурентных преимуществ в рыночных условиях, максимально использовать стратегический потенциал предприятия. В связи с этим, вопросы оптимизации процесса разработки и реализации конкурентной стратегии предприятия является актуальным.

На современном этапе уже можно говорить о весомом научном вкладе в разработки теоретико-методических основ формирования и реализации стратегии конкурентоспособности предприятий, удостоверяющих труды отечественных ученых. Каждый ученый предлагает собственное понимание процесса формирования конкурентной стратегии, представляет собственное видение классификации стратегий, методического инструментария анализа внешней и внутренней среды, выбора оптимальной стратегической альтернативы, акцентируя внимание на том или ином этапе разработки стратегии. Однако освещению комплексного видения процесса разработки и реализации стратегии уделено недостаточно внимания, что и требует более глубокого изучения. Реализация концепции стратегического управления, возможна лишь тогда, когда предприятие является стратегически ориентированным. То есть предприятие, в котором персонал имеет стратегическое мышление, применяется система стратегического планирования, что позволяет разрабатывать и использовать систему стратегических планов. Разработка эффективной конкурентной стратегии для всех предприятий является важной необходимостью и имеет неоспоримое практическую ценность. Однако, нельзя не отметить сложность выбора оптимальной конкурентной стратегии всего разнообразия стратегий в условиях необходимого учета всех важных аспектов. Поэтому дальнейшим шагом исследования должна стать разработка модели эффективного выбора конкурентной стратегии, учитывающий целый ряд факторов, которая позволяет осуществлять критический количественный и качественный анализ стратегических альтернатив и предусматривает использование оптимального набора инструментов.

Основная цель, на которой основано данное исследование, заключаются в следующем: раскрыть теоретико-методические аспекты определения оптимальных этапов и процедур комплексного процесса разработки и реализации конкурентной стратегии; определить факторы и условия выбора эффективной стратегической альтернативы и ее успешной реализации.

Степень разработанности темы исследования. Наиболее полно дано понятие стратегии предприятия в научных трудах следующих авторов: Ансоффа И., Армстронга М., Базарова Т.Ю.  Сущность и основы стратегического планирования рассмотрены следующими авторами: Каплан Роберт, Нортон Дейвид, Клейнер Т.В., Минцберг Г., Портера М., Томпсон А. Шевчук Д. и др.

Объектом исследования является – Автомоечный Комплекс «Времена года» (ИП Савченко). 

Предметом исследования – процесс формирования стретгии развития предприятия.  

Цель исследования – разработка стратегии развития сети автомоек «Времена года».

Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:

- рассмотреть понятие стратегии предприятия;

- исследовать сущность стратегического планирования;

- проанализировать зарубежный опыт формирования стратегии предприятия

- дать характеристику автомоечного комплекса «Времена года» (ИП Савченко)

- провести анализ технико-экономических показателей деятельности автомоечного комплекса «Времена года» (ИП Савченко) за 2010-2012 гг. 

- провести стратегический анализ деятельности автомоечного комплекса «Времена года» (ИП    Савченко)

- провести анализ направлений развития автомоечного комплекса «Времена года» (ИП Савченко)

- разработать бизнес-план развития сети автомоек для автомоечного комплекса

Теоретической основой исследования явились научные труды следующих авторов: Ансоффа И. (Стратегическое управление), Армстронга М. (Стратегическое управление человеческими ресурсами), Базарова Т.Ю. (Управление персоналом: учебник для вузов), Каплан Роберт, Нортон Дейвид (Сбалансированная система показателей. От стратегии к действию), Клейнер Т.В. (Предприятие в нестабильной экономической среде: риски, стратегия, безопасность), Минцберг Г. (Школы стратегий, стратегическое сафари), Портера М. (Конкуренция), Томпсон А. (Стратегический менеджмент. Искусство разработки и реализации), Шевчука Д. (Стратегический менеджмент) и др. 

Структура исследования. Выпускная квалификационная работа состоит из трех глав и одиннадцати параграфов, введения и заключения. Первая глава работы посвящена изучению теоретических аспектов формирования стратегии на предприятии. Во второй главе проведен анализ деятельности и стратегий автомоечного комплекса «Времена года». В третьей главе разработан бизнес-план по развитию сети автомоек «Времена года».