СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ...3
ГЛАВА 1. МОТИВАЦИЯ КАК НЕОБХОДИМЫЙ ЭЛЕМЕНТ ПРОЦЕССА УПРАВЛЕНИЯ.
1.1.МОТИВАЦИЯ: ПОНЯТИЯ, ФУНКЦИИ, ВИДЫ...5
1.2.СОДЕРЖАТЕЛЬНЫЕ ТЕОРИИ МОТИВАЦИИ И ЭФФЕКТИВНОСТЬ УПРАВЛЕНИЯ...14
1.3.ПРОЦЕССУАЛЬНЫЕ ТЕОРИИ МОТИВАЦИИ И ЭФФЕКТИВНОСТЬ УПРАВЛЕНИЯ...17
ГЛАВА 2. РАЗРАБОТКА СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ НА ПРИМЕРЕ ФИРМЫ «АВС»
2.1.ФИНАНСОВО-ЭКОНОМИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ФИРМЫ «АВС»...39
2.2.АНАЛИЗ СУЩЕСТВУЮЩЕЙ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ В ФИРМЕ «АВС».48
2.3.РЕКОМЕНДАЦИИ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ ТРУДА...55
ЗАКЛЮЧЕНИЕ...68
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ...70
ВВЕДЕНИЕ
Руководитель, ориентированный на результат, действует на основе своих предположений и слухов. Он не считает себя прирожденным знатоком человеческих душ и снова и снова изучает факторы поведения людей, весьма многопланового и во многих случаях необъяснимого.
Руководитель, ориентированный на результат, сознательно основывает свою деятельность по управлению индивидами и группами на продуманном представлении о человеке, которое он стремится постоянно развивать. Эффективный руководитель несет ответственность за хорошие результаты деятельности не только в настоящем, но и в будущем. Это часть его управленческой работы. Его задачей является такое развитие подчиненных, чтобы они могли лучше, чем раньше, справляться с текущими задачами и предугадывать потребность развития на будущее.
Это самым серьезным образом относится и к самому руководителю. Отставший в своем развитии, не имеющий мотивации начальник не сможет внести нужный вклад в работу трудового коллектива. Эффективному руководителю следует взять на себя главную ответственность за свое развитие как личности и руководителя. Современный трудовой коллектив окажет необходимую поддержку этому активному стремлению к развитию, исходящему непосредственно от начальника.
Среди комплекса проблем менеджмента особую роль играет проблема совершенствования управления персоналом фирмы. Задачей этой области менеджмента является повышение эффективности производства за счет всестороннего развития и разумного применения творческих сил человека, повышение уровня его квалификации, компетентности, ответственности и инициативы.
Управление персоналом включает многие составляющие. Среди них: кадровая политика, взаимоотношения в коллективе, социально-психологические аспекты управления. Ключевое же место занимает определение способов повышения производительности, путей роста творческой инициативы, а так же стимулирование и мотивация работников.
Данная работа охватывает широкий спектр проблем, связанных с перечисленными выше составляющими персонального менеджмента и, главным образом, с мотивацией подчиненных.
Цели и задачи, поставленные перед данным исследованием:
Перед началом исследования нами были поставлены определенные цели и задачи, которые и стали главными критериями в достижении конкретного результата.
1.Проследить развитие теории мотивации в работах экономистов различных периодов.
2.Определить факторы, влияющие на удовлетворенность работой и мотивацию.
3.Выявить стратегию управления человеческими ресурсами фирмы.
4.Охарактеризовать и классифицировать способы мотивации.
Главной задачей данного исследования является определение того, каким образом механизм мотивации влияет на качество работы сотрудников, деятельности фирмы в целом. Выявление всех плюсов и минусов этого процесса.
Не нашли готовую?