Совершенствования деятельности кредитной организации в области потребительского кредитования на примере ЗАО «ДжиИ Мани»

Краткое описание

Содержание

Введение…3
Глава 1. Содержание деятельности Коммерческого банка по кредитованию физических лиц.
1.1.Место и роль кредитования в экономике…6
1.2.Сущность, функции, принципы кредитования физических лиц…13
1.3.Классификация потребительских кредитов. Нормативно-правовое обеспечение деятельности коммерческого банка по кредитованию физических лиц…20
Глава 2. Организация кредитования физических лиц  в ЗАО «ДжиИ Мани Банк».
2.1.Краткая характеристика ЗАО «ДжиИ Мани Банк»…34
2.2.Процесс кредитования и порядок оформления потребительского кредита…36
2.3.Организация деятельности ЗАО «ДжиИ Мани Банк» по кредитованию физических лиц…37
Глава 3. Разработка направлений улучшения деятельности  ЗАО «ДжиИ Мани Банк» по кредитованию физических лиц.
3.1.Анализ рынка потребительского кредитования и его структура в г. Челябинске…49
3.2.Анализ эффективности деятельности ЗАО «ДжиИ Мани Банк» по выдаче потребительских кредитов.
3.3.Направления совершенствования деятельности ЗАО в г. Челябинске по выдаче потребительских кредитов…52
Заключение….56
Список использованной литературы….59-62

Введение 

Кредиты…как часто в последнее время мы слышим это слово. Всё и все в нашем мире живут “в кредит” кто-то в большей, а кто-то в меньшей степени. И всем нам известно, что существует много видов кредитов: инвестиционный кредит, кредит оборотного капитала, потребительский кредит. И каждый из них действует нам на благо. 

Потребительский кредит - один из новых видов кредита, который способствует ускорению вращения капитала. Он предоставляется в форме коммерческого кредита (продажа товаров с отсрочкой платежа) и банковского (ссуды на потребительские цели). Его объектами обычно являются товары длительно пользования (мебель, холодильники, автомашины и др.), различные услуги. При этом банки сразу выплачивают магазинам наличные деньги за проданные товары (или услуги), покупатель постепенно погашает ссуду в банке. Максимальный срок потребительского кредита - три года. 

Потребительский кредит имеет двоякую функцию: с одной стороны с увеличением товарооборота растет объем кредита, поскольку спрос на товары порождает спрос на кредиты, с другой стороны рост кредитования населения усиливает платежеспособный спрос. 

В этой  квалификационной работе речь пойдёт именно о потребительском кредитовании или о кредитовании физических лиц

Итак, цель работы – показать пути совершенствования деятельности кредитной организации в области потребительского кредитования на примере ЗАО «ДжиИ Мани».

Для достижения поставленной цели способствовало решение следующих задач:

-рассмотреть место и роль кредитования в рыночной экономике;

-раскрыть сущность, функции, принципы кредитования физических лиц;

-рассмотреть классификацию потребительских кредитов и нормативно-правовое обеспечение деятельности коммерческого банка по кредитованию физических лиц;

-изучить процесс потребительского кредитования и оформление потребительского кредита в ЗАО «ДжиИ Мани»

-исследовать организацию деятельности ЗАО «ДжиИ Мани Банк» по кредитованию физических лиц;

-провести анализ рынка потребительского кредитования и его структура в г. Челябинске;

-выполнить анализ эффективности деятельности ЗАО «ДжиИ Мани Банк» по выдаче потребительских кредитов;

-сформулировать направления совершенствования деятельности ЗАО в г. Челябинске по выдаче потребительских кредитов.

Объектом исследования является  кредитование физических лиц.

Предметом исследования является коммерческий банк - ЗАО «ДжиИ Мани Банк».

Теоретической основой исследования послужили труды ученых и ведущих специалистов-практиков России и развитых западных стран по проблеме потребительского кредитования.

Информационной базой исследования послужили статистические сборники, специальная литература, нормативная информация, а также теоретические и практические материалы, опубликованные в экономической литературе и периодической печати.

В исследовании использовались следующие методы познания: экономико-статистический, графический, экспериментальный, дедуктивный, эмпирический. При изучении социально-экономических процессов и финансовых отношений применялись приемы экономического анализа - наблюдение, группировка, сравнение, выборка, учет взаимосвязей и тенденций.

Теоретическая и практическая значимость результатов проведенного автором исследования состоит в возможности их использования:

-в процессе разработки дальнейшего развития потребительского кредитования;

-при разработке комплексных программ потребительского жилищного кредитования на федеральном уровне и уровнях субъектов федерации и муниципальных образований;

Объем и структура работы. Структура работы определена поставленными целью и задачами. Объем исследования без приложений составляет 62 страницы. Дипломное исследование состоит из введения, трёх глав, заключения, списка использованных источников и литературы и приложений.