Человеческий фактор в конфликте и особенности его восприятия

Краткое описание

Оглавление

Введение...3

1.Человеческий фактор в конфликте...4

2.Восприятие конфликтной ситуации...8

3.Типы конфликтных личностей...12

Заключение...17

Библиографический список...18

Введение

На сегодняшний день тема реферата «Человеческий фактор в конфликте и особенности его восприятия» является актуальной.

Описание и истолкование конфликтов, возможность управления ими, прежде всего, связаны с пониманием природы как общества, так и человека. Естественно, люди занимают ведущее место при рассмотрении исходных моментов, порождающих тот или иной мотив.

Человек – существо социальное, обладающее самосознанием, способное к труду, творчеству, целесообразному изменению окружающего мира.

Люди, рождаясь свободными и равными в своем человеческом достоинстве и правах, тем не менее в реальности оказываются неодинаковыми. Они отличаются друг от друга полом и возрастом, здоровьем и физической силой, душевными качествами и внешней привлекательностью, умственными способностями и волевой энергией, нравственными предпочтениями и жизненным опытом. Каждый человек по мере своего развития и совершенствования становится все более своеобразным и самобытным.

Цель работы – рассмотреть человеческий фактор в конфликте и особенности его восприятия.

Цель определила решение следующих задач:

1.Рассмотреть особенности ощущений, восприятия, мышления и воображения как человеческих факторов, способных сыграть ту или иную роль в конфликтной ситуации.

2.Охарактеризовать восприятие конфликтной ситуации.

3.Рассмотреть  типы конфликтных личностей.

Реферат состоит из введения, основной части, заключения и библиографического списка.