Охарактеризовать значение духовных и нравственных основ в становлении привлекательного образа человека

Краткое описание

    Задание. 1

Охарактеризовать значение духовных и нравственных основ в становлении привлекательного образа человека.                                                        

   Задание. 2

Выбрать тему дискуссии и представить алгоритм защиты своей позиции.

 Подготовить сообщение об этнических особенностях ведения деловых переговоров.

                                                                    Реферат

                       «Стратегии и тактики поведения в конфликте. «Сетка» Томаса – Килменна.

Введение

На поведение людей в конфликтах влияет процесс научения. При затяжном конфликте оппоненты обычно хорошо друг друга изучают и начинают уже предпринимать те или иные действия, ориентируясь на особенности характера, типичные эмоциональные реакции, то есть могут достаточно хорошо прогнозировать действия противоположной стороны. Это позволяет им расширить сферу применяемых тактик и стилей поведения с "коррекцией" на особенности оппонента. Таким образом, действия оппонентов становятся в известной мере взаимообусловленными, что позволяет оказывать на них влияние. 

Существование источников или причин конфликтов увеличивает вероятность их возникновения, однако, даже при большой возможности конфликта стороны могут не захотеть вступить в конфликтное взаимодействие. Иногда потенциальные выгоды от участия в конфликте не стоят затрат. Вступив же в конфликт, как правило, каждая сторона делает все, чтобы была принята ее точка зрения, достигнута ее цель и мешает другой стороне делать то же самое. Здесь необходимо управление конфликтом. В зависимости от того, насколько эффективным оно будет, последствия конфликта станут функциональными или дисфункциональными. Это в свою очередь повлияет на вероятность возникновения последующих конфликтов. 

При эффективном управлении конфликтом его последствия могут играть положительную роль, то есть быть функциональными, способствовать в дальнейшем достижению целей организации.

1. Стратегии и тактики поведения в конфликте.

2.Сетка Томаса – Килменна.