В рамках менеджмента особую роль играет принятие правильных управленческих решений, поскольку от этого зависит успех в бизнесе

Краткое описание

КОНТРОЛЬНЫЕ РАБОТЫ ПО ДИСЦИПЛИНЕ 

«ТЕОРИЯ ОРГАНИЗАЦИИ»

КОНТРОЛЬНАЯ РАБОТА  № 1 (П-1)

Темы 4 и 5. Основополагающие законы организации. Законы организации второго уровня.

Задача № 1 

В рамках менеджмента особую роль играет принятие правильных управленческих решений, поскольку от этого зависит успех в бизнесе. В практике встречаются следующие варианты принятия решений:

1)руководитель принимает решение и сообщает результат

подчиненным, если это необходимо;

2) руководитель принимает решение и сообщает подчиненным, почему

он его принял;

3) руководитель принимает решение, но при этом интересуется

мнением подчиненных, приветствует их вопросы, получая, таким образом, возможность проверить решение и в случае необходимости внести измене-ния;

4) руководитель принимает решение и представляет его группе на

доработку;

5) руководитель излагает суть проблемы, спрашивает, какие будут 

предложения, и, выслушав их, принимает решения;

6) руководитель излагает проблему и просит группу принять решение, 

оставляя за собой право выбора и утверждение варианта;

7) руководитель излагает проблему и принимает решение группы.

Вопросы:

1.В каких случаях принятия решения возможно проявление 

синергетического эффекта?

2.Какая из рассмотренных ситуаций представляет наиболее благоприятные условия для возникновения синергетического эффекта?

3.Какой из предложенных вариантов принятия решений Вы считаете 

предпочтительным для практики управления? 

Задача № 3

Для большинства американцев 50-е гг. XX века были эрой беспрецедентного процветания. Закончился период Великой Депрессии, война была позади. После десятилетий лишений американцы довольствовались изобилием новых товаров: телевизорами, большими холодильниками, посудомоечными машинами, высококачественной радиоаппаратурой, загородными коттеджами. После войны резко увеличился спрос на автомобили. Но уже к середине 50-х гг. он начал также стремительно падать, и неудивительно: ведь почти каждая семья могла приобрести новый автомобиль еще в первой половине десятилетия. А если автомобиль прекрасно работает, зачем же покупать новую машину.

Наблюдая за пресыщением рынка, автомобильные магнаты искали но-вые рынки сбыта и новые конструктивные решения.

И тут Харли Эрл — дизайнер “Дженерал Моторс” — выдвинул идею “динамического износа”, суть которой состояла в том, чтобы потребитель каждый год менял свою машину на новую, так как старая модель машины вышла из моды. С этого момента целью рекламы “Дженерал Моторс”, а значит, и всей автомобильной промышленности США стало создание такой машины, перед которой никто не смог бы устоять и которая безнадежно устаревала к следующему году.

Вопросы:

1.Действие каких законов организации можно выявить в этом 

эпизоде?

2.Подробно обоснуйте проявление этих законов.

3.Какой тип адаптации использовало руководство компании “Дженерал Мо-торс”?

4.Какую стратегию, согласно матрице “продукт–рынок”, выбрала компания?

5.В чем достоинства и недостатки этой стратегии?

Преимущества:

 

КОНТРОЛЬНАЯ РАБОТА  № 2 (П-2)

Темы 6 и 7. Социальные организации. Структура системы и ее элементы.

Задача № 1

Директор компании ''Телекон'' поручил заведующему коммерческим отделом подготовить предложения по перестройке организационной структуры управления компанией, ориентировав ее на маркетинг. Обсудив различные предложения с заведующим отделом кадров предприятия, главным бухгалтером, главным инженером, представителями трудового коллектива, заведующий коммерческим отделом подготовил три варианта организационной структуры (рис. 1, 2, 3, 4). Возможности существующей структуры и предлагаемых новых вариантов структуры с точки зрения ориентации на маркетинг были рассмотрены на совещании у директора.

Вопросы:

1.Укажите тип департаментализации каждой представленной на 

рисунках структуры? 

2.В чем достоинства и недостатки каждой из указанных струк-тур с точки зрения поставленной задачи — перестроить структуру с ориентацией на маркетинг?

3.Какой вариант структуры наиболее полно отвечает этой задаче?

Задача № 2

На рис. 5 приведена организационная структура управления компании  “Истмен Кодак”.

Вопросы:

1.Укажите тип структуры по департаментализации.

2.Определите функции и организационное построение отделения 

заграничных операций (международное отделение).

КОНТРОЛЬНАЯ РАБОТА  № 3 (П-3)

Тема 8 и 9. Принципы организации. Проектирование организационных систем.

Задача № 1

Вас пригласили участвовать в конкурсе на замещение вакантной должности управляющего службой маркетинга одного из указанных ниже предприятий.

Предприятие 1

Фирма производит хлебобулочные изделия, которые поставляются в несколько районов города. В последующие пять лет фирма не предполагает изменений в номенклатуре выпускаемой продукции и прогнозирует работу на сложившемся рынке. Продукция фирмы высокого качества и пользуется доверием и спросом потребителей.

Предприятие 2

Фирма выпускает широкий ассортимент хлебобулочных изделий, а также кондитерские изделия — рулеты и шоколадно–вафельную продукцию с длительным сроком хранения. Через год предполагается запустить новую линию по производству кексов.

Предприятие 3

Фирма производит диетическую продукцию. Рынок сбыта жестко сегментирован, основными потребителями этой продукции являются люди, страдающие сахарным диабетом.

Основная стратегия фирмы — приближение продукции к покупателю, поддержание сегодняшнего уровня качества выпускаемой продукции при снижении затрат на ее производство.

Вопросы:

1.Постройте «дерево функций» службы маркетинга и сбыта предприятий, информация о которых представлена в задаче.

2.Предложите и обоснуйте организационную структуру службы 

маркетинга и сбыта каждого из этих предприятий, исходя из представленной о них информации.

3.Распределите функции между структурными подразделениями                        службы маркетинга и сбыта.

3.Укажите распределение функций между сотрудниками, зани-мающимися реализацией продукции, исходя из стратегии организации и особенностей ее деятельности.

Задача № 2

Типовая организационная структура факультета университета имеет следующие элементы:

1.Возглавляет факультет декан, у которого в подчинении несколько заместителей, в том числе

- 2 по дневному отделению (по старшим и младшим курсам)

- 1 по заочному отделению

- 1 по научной работе, который является одновременно заведующим кафедрой № 1;

2.В составе факультета: деканат, бухгалтерия и 4 кафедры: № 1, № 2, 

№ 3, № 4;

3.В составе каждой кафедры:

- заведующий кафедрой

- ученый секретарь

- преподаватели;

4.Деканат делится на 2 группы: по дневному и заочному обучению, 

причем методисты дневного и заочного отделений специализируются по младшим и старшим курсам;

5.Для решения важных вопросов деятельности создан совет факультета, в состав которого входят заведующие кафедрами и представители всех подразделений факультета.

Вопросы:

1.Постройте схему организационной структуры управления факультета.

3.Постройте структуру руководства факультетом.

4.Какие виды связей должны быть в этой структуре?