Марина
8 (963) 4627092
infozakaz.diplom@gmail.com
07:00-24:00 Мск

Мотивация труда в системе профилактики конфликтов в организации

Артикул:  03514
Предмет:  Менеджмент
Вид работы:  Готовые курсовые работы
В наличии или на заказ:  В наличии
Объём работы:  43  стр.
Стоимость:  390   руб.

Краткое описание


Содержание

Введение…3
Глава 1.Анализ литературы.
1.1.Понятие мотивации труда…5
1.2.Понятие организационных конфликтов…9
1.3.Взаимосвязь мотивации труда и конфликтов в организации…13
Глава 2. Изучение мотивации.
2.1. Система профилактики конфликтов в организации…19
2.2. Кейсы как инструмент выявления влияния мотивации на конфликт…23
2.3. Рекомендации по применению кейса для обучения сотрудников…30
Заключение…39

Список использованной литературы…43

Введение

Актуальность данной темы достаточно очевидна, также существенную роль во внешних успехах фирмы играют организационные конфликты, которых нельзя избежать даже при очень жестком стиле руководства этими самыми кадрами.  Сбои в мотивации трудовой деятельности с неизбежностью ведут к конфликтам. И это естественно, поскольку в отношении к труду происходит пересечение потребностей, интересов, и ценностей, сплавляются воедино мотивы, как главные внутренние, субъективные причины тех или иных поступков, во многом реализуются побудительные причины личного и группового поведения, связанные с удовлетворенностью или неудовлетворенностью трудом. 

Конфликты могут нести конструктивный и деструктивный характер. Отличительная черта деструктивных конфликтов в том, что они позволяют изменяться в организации, внедрять новые технологии. Деструктивные конфликты, в свою очередь, уносят много энергии из организации, тормозят эффективность работ. Поэтому чаще всего проблема рассматривается на нескольких уровнях: социальной, личностной и др. но какие бы конфликты мы не взяли, затяжные конфликты приводят к разрушению организации.

Авторы, которые занимаются проблемами конфликтов и мотивации, рассматривают эту тему в области психологии, социологии. Сейчас эта тема рассматривается в области менеджмента.

От того как слажено будут работать сотрудники в организации во многом зависит успех того или иного дела, а следовательно эффективности работы организации в целом. Групповое взаимодействие и групповая работа важны как для сотрудника, так и для работодателя. Специалисту групповое взаимодействие позволяет реализовать многие личностные мотивы (например, мотивы принадлежности, сопричастности, уважения и признания), а для работодателя групповая работа часто является обязательным условием реализации намеченных планов. 

Даже в небольшой организации, не имеющей структурных подразделений, могут сформироваться группы (хотя бы по неформальным критериям). Наиболее вероятная межгрупповая дифференциация возникает в связи со специализацией, обусловленной основной деятельностью организации.

Группы не могут не взаимодействовать: одна с одной или несколькими, иногда член одной группы взаимодействует с членом другой, причем оба выступают как представители своих групп.

Хорошая организация групповой работы является неотъемлемым условием мотивации на групповом уровне. Создание условий для групповой работы включает осознанный выбор группового способа работы как оптимального в конкретной ситуации. Несмотря на явную привлекательность групповой работы, она не во всех случаях обеспечивает наиболее эффективный способ достижения целей. 

Целью данной работы является определение влияния мотивационной сферы организации на разрешение конфликтов.

Объектом исследования выступает организация.

Предметом исследования  является взаимосвязь и взаимозависимость конфликтов с системой мотивации.

Исходя из целей работы выступают задачи:

1)Осветить теоретические подходы к изучению мотивации и конфликтов, раскрыть основные понятия.

2)Выявить взаимосвязь и взаимозависимость мотивации и конфликтов, если такая имеется путем проведения исследования.

3)Изучить систему мотивации конфликтов в организации.

4)рассмотреть кейсы как инструмент выявления влияния мотивации на конфликты.

5)Разработать рекомендации по применению кейсов для обучения сотрудников.

...
...

Способы оплаты: